Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Da es sich bei den angebotenen Rätselbüchern um individuell angefertigte und personalisierte Produkte handelt, sind diese grundsätzlich vom Umtausch und von Rückgaben ausgeschlossen.

Bitte prüfen Sie Ihre Angaben (z. B. Titel, Widmung, Rätselarten, Farben) vor Abschluss der Bestellung sorgfältig, da diese direkt in die Produktion einfliessen.

Sollte ein Produkt dennoch Mängel aufweisen oder ein Produktionsfehler vorliegen, bitten wir um eine kurze Kontaktaufnahme. In solchen Fällen bemühen wir uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung erfolgt ausschliesslich bei nachweisbaren Mängeln oder fehlerhafter Produktion.

Kontakt:
E-Mail: miguka.puzzles@gmail.com